
Asiakaspalvelu

Palvelemme taas normaalisti
TVT Asunnot on seurannut tarkasti koronatilanteen kehittymistä. Palvelemme taas normaalisti, huomioiden tarpeen mukaan muuttuvat viranomaismääräykset. Haluamme kiittää asukkaitamme ymmärtäväisyydestä poikkeusolosuhteissa.

Kerhotilat avautuvat
Turun koronatilanne on rauhoittumassa. Olemme 2.6.2021 päivittäneet koronaan liittyvät toimintaohjeemme.

Askel koronasta kohti normaalioloja
Koronatartuntojen ilmaantuvuus on laskussa, mutta Turku on edelleen koronaviruksen leviämisvaiheessa ja koronavarotoimien noudattaminen on tärkeää. TVT Asunnot on 28.4.2021 päivittänyt ohjeet, joilla pyritään ...
Sulkutilan vaikutukset asumiseen
Kolmen viikon sulkutila koronaviruksen leviämisen ehkäisemiseksi alkaa 8.3.2021. Sulkutila aiheuttaa muutoksia myös talokohteissamme.
Asukasneuvoston kokous siirtyy
Voimassa olevat kokoontumisrajoitukset aiheuttavat muutoksia asukasdemokratian kokouksiin.
Onnistumisia Jätekuurilla - koronasta huolimatta
Koronapandemia on vaikuttanut Jätekuuri-kampanjaan, mutta kiinnostus kierrätykseen on pysynyt suurena myös poikkeusolosuhteissa. Voimme saavuttaa vuoden aikana vielä hienoja tuloksia.
Koronatilanne aiheuttaa muutoksia arkeen
Ehkäisemme koronaviruksen leviämistä ja teemme muutoksia asuntokohteidemme yhteisten tilojen käyttöön.
Koronarajoitusten purku jatkuu
Kiireettömät huolto- ja korjaustyöt huoneistoissa jatkuvat jälleen koronaviruksen aiheuttaman tauon jälkeen. Lenkkisaunojen lämmitys alkaa 3.8.2020.
Koronarajoituksia puretaan 1.6. alkaen
Suomessa on alettu hallituksen linjausten mukaisesti purkaa koronaviruksen takia tehtyjä rajoituksia. Myös me TVT Asunnoilla teemme palveluihimme muutoksia 1.6.2020 alkaen. ...
Kesäteatteri siirtyy vuoteen 2021
Asukasaktiivien perinteistä kesäteatteri-iltaa ei koronavirustilanteen vuoksi järjestetä tänä vuonna.
Hyödynnä vuokraan sisältyvä netti
Etätyö ja etäopiskelu sujuvat, kun otat käyttöösi Telian laajakaistan. 100 megan laajakaista on sinulle maksuton. Liittymän käyttöönotto edellyttää tilausta Telialta.
Toimisto kiinni 18.3. alkaen
Asiakaspalvelutoimistomme on suljettu toistaiseksi 18.3.2020 alkaen. Palvelemme henkilökohtaisesti vain avaimia noutavia asiakkaita. Kun saavut noutamaan avaimia, soita ovikelloa palvelutoimiston pääovella.
TVT Asuntojen asiakaspalvelu palvelee rajoitetusti
Koronavirus on muuttumassa epidemiaksi myös Suomessa. Koronaviruksen leviämisen ehkäisemiseksi suosittelemme asioimaan kanssamme ensisijaisesti verkkosivujemme kautta tai puhelimitse 02 262 4111. ...
Maksuasiat
Sovi maksuohjelmasta ajoissa
Koronaviruksen leviäminen aiheuttaa lomautuksia, irtisanomisia ja työtuntien vähenemistä. Ole hyvissä ajoin yhteydessä TVT Asuntoihin, jos koronavirus vaikeuttaa taloudellista tilannettasi.

Muutoksia saunavuorojen laskutukseen
TVT Asuntojen talosaunat on poistettu käytöstä toistaiseksi 18.3.2020 alkaen. Huomioimme tilanteen saunavuorojen laskutuksessa jälkikäteen.
Kiinteistönhoito

Palvelemme taas normaalisti
TVT Asunnot on seurannut tarkasti koronatilanteen kehittymistä. Palvelemme taas normaalisti, huomioiden tarpeen mukaan muuttuvat viranomaismääräykset. Haluamme kiittää asukkaitamme ymmärtäväisyydestä poikkeusolosuhteissa.

Kerhotilat avautuvat
Turun koronatilanne on rauhoittumassa. Olemme 2.6.2021 päivittäneet koronaan liittyvät toimintaohjeemme.

Askel koronasta kohti normaalioloja
Koronatartuntojen ilmaantuvuus on laskussa, mutta Turku on edelleen koronaviruksen leviämisvaiheessa ja koronavarotoimien noudattaminen on tärkeää. TVT Asunnot on 28.4.2021 päivittänyt ohjeet, joilla pyritään ...
Sulkutilan vaikutukset asumiseen
Kolmen viikon sulkutila koronaviruksen leviämisen ehkäisemiseksi alkaa 8.3.2021. Sulkutila aiheuttaa muutoksia myös talokohteissamme.
Muutoksia yhteistilojen käyttöön ja huoltoon
Teemme muutoksia asuintalojemme yhteistilojen käyttöön ja siivouskäytäntöihin koronaviruksen leviämisen ehkäisemiseksi.
Kiinteistön sisä- ja ulkotilat

Palvelemme taas normaalisti
TVT Asunnot on seurannut tarkasti koronatilanteen kehittymistä. Palvelemme taas normaalisti, huomioiden tarpeen mukaan muuttuvat viranomaismääräykset. Haluamme kiittää asukkaitamme ymmärtäväisyydestä poikkeusolosuhteissa.

Kerhotilat avautuvat
Turun koronatilanne on rauhoittumassa. Olemme 2.6.2021 päivittäneet koronaan liittyvät toimintaohjeemme.

Askel koronasta kohti normaalioloja
Koronatartuntojen ilmaantuvuus on laskussa, mutta Turku on edelleen koronaviruksen leviämisvaiheessa ja koronavarotoimien noudattaminen on tärkeää. TVT Asunnot on 28.4.2021 päivittänyt ohjeet, joilla pyritään ...
Sulkutilan vaikutukset asumiseen
Kolmen viikon sulkutila koronaviruksen leviämisen ehkäisemiseksi alkaa 8.3.2021. Sulkutila aiheuttaa muutoksia myös talokohteissamme.
Koronatilanne aiheuttaa muutoksia arkeen
Ehkäisemme koronaviruksen leviämistä ja teemme muutoksia asuntokohteidemme yhteisten tilojen käyttöön.
Muista varotoimet - estä epidemian leviäminen
Koronatilanne Turussa jatkuu vakavana. Voimme ehkäistä viruksen leviämistä, kun noudatamme koronavarotoimia huolellisesti.
Koronarajoitusten purku jatkuu
Kiireettömät huolto- ja korjaustyöt huoneistoissa jatkuvat jälleen koronaviruksen aiheuttaman tauon jälkeen. Lenkkisaunojen lämmitys alkaa 3.8.2020.
Koronarajoituksia puretaan 1.6. alkaen
Suomessa on alettu hallituksen linjausten mukaisesti purkaa koronaviruksen takia tehtyjä rajoituksia. Myös me TVT Asunnoilla teemme palveluihimme muutoksia 1.6.2020 alkaen. ...
Säilytetään naapurisopu myös poikkeusaikoina
Koronaviruksen vuoksi vietämme tavanomaista enemmän aikaa kotona – samoin kuin naapurit. Ei ole siis tavatonta, että naapurustosta kuuluu tavallista enemmän ääniä.
Huomioi naapurit pihalla ja porraskäytävässä
Valtioneuvoston ohjeen mukaan kaikkia turhia sosiaalisia kontakteja on tällä hetkellä syytä välttää koronavirustilanteen vuoksi. Ohje koskee myös kokoontumista pihalla mukaan lukien leikkipaikat ja grillikatokset.
Pyydä ja tarjoa naapuriapua
Koronavirus koskettaa eniten ikäihmisiä, tiettyjä perussairauksia sairastavia ja muita riskiryhmiä. Poikkeusolosuhteissa naapuriavun merkitys voi olla suuri.
Muutoksia yhteistilojen käyttöön ja huoltoon
Teemme muutoksia asuintalojemme yhteistilojen käyttöön ja siivouskäytäntöihin koronaviruksen leviämisen ehkäisemiseksi.