Asumisneuvojat auttavat erilaisissa asumiseen ja elämänhallintaan liittyvissä haasteissa, talouden hallinnassa sekä tukien ja etuuksien hakemisessa. TVT Asunnoilla on kolme asumisneuvojaa, joiden puoleen asukkaamme voivat kääntyä.
Asumisneuvojaan voi olla yhteydessä esimerkiksi, jos oma taloudellinen tilanne on heikentynyt ja vuokranmaksussa on ongelmia tai elämäntilanteen muutos vaikuttaa asumiseen ja asunnon hoitoon. Asumisneuvojaa sitoo vaitiolovelvollisuus.
Asumisneuvojat selvittävät yhdessä asukkaan kanssa hänen tilannettaan kokonaisvaltaisesti ja etsivät ratkaisuja erilaisiin ongelmatilanteisiin. Asumisneuvojamme ovat sosiaalialan ammattilaisia ja he tekevät yhteistyötä Turun kaupungin hyvinvointitoimialan kanssa.
Tarvittaessa asukasta autetaan saamaan ympärilleen tarvittava tukiverkosto ja voidaan ottaa yhteyttä esimerkiksi sosiaalitoimistoon, Kelaan, kotihoitoon tai muihin verkostoihin. Tavoitteena on asukkaan tilanteen parantuminen ja asumisen normaali jatkuminen.
Asumisen ongelmatilanteissa on tärkeää ottaa yhteyttä asumisneuvojaan mahdollisimman varhaisessa vaiheessa. Asumisneuvonta on matalan kynnyksen palvelu, josta voi kysyä neuvoa omaan tilanteeseensa. Tarvittaessa asumisneuvoja ohjaa eteenpäin.
Voit laittaa asumisneuvojillemme sähköpostia osoitteeseen asumisneuvonta@tvt.fi, etsiä oman asumisneuvojasi yhteystiedot alla olevasta linkistä tai lähettää viestin oheisella lomakkeella.
Ole ystävällinen ja valitse lomakkeella aiheeksi Asumisneuvonta.
